Inteligência Real para o seu Call Center Vicidial
Chega de relatórios SQL. Tenha um dashboard ao vivo com IA que pontua agentes, detecta padrões de comportamento e mostra exatamente quais campanhas valem os minutos de discagem — sem mover nenhum dado do seu servidor.
Solar LATAM com tendência +18% vs semana passada. Recomendo mover 2–3 agentes de Debt Relief US antes do pico das 14h.
Cada dashboard é construído para a sua operação — campanhas, agentes e KPIs configurados especificamente para você. A demo é um exemplo base.
Demo ao vivo em vicidial-insights-ui.vercel.app
Tudo que os relatórios do Vicidial não te dão
Construído especificamente para Vicidial. Conecta em modo somente leitura ao seu banco de dados existente — sem migração, sem interrupções.
Dashboard Executivo
Vendas por hora, breakdown de campanhas, taxas de fechamento e tendências de um só olhar. Uma tela, tudo que o gestor precisa saber.
Momentum de Agentes
Veja quem está em sequência, quem está esfriando e quem está desenvolvendo maus hábitos — chamadas curtas, discando sem fechar, callbacks sem resolver.
Pontuação com IA
Claude AI analisa cada lead e padrão de agente, revela o que os números escondem e gera recomendações em linguagem simples.
Transcrição de Chamadas
Cada chamada transcrita e pontuada por IA. Detecte problemas de qualidade, momentos de coaching e riscos de compliance automaticamente.
Interface de Chat
Faça perguntas sobre seus dados em linguagem natural. 'Quem teve a melhor taxa de fechamento na campanha X semana passada?' — resposta instantânea.
Períodos Personalizados
Hoje, 7 dias, 30 dias, 90 dias ou qualquer período personalizado. Cada gráfico e métrica atualiza instantaneamente.
IA que realmente entende dados de call center
A maioria dos dashboards só mostra números. Vicidial Intelligence diz o que esses números significam e o que fazer com eles. Claude AI lê os padrões dos seus agentes, tendências de campanhas e pipeline de leads — e gera recomendações em português que seus gestores podem aplicar imediatamente.
Seus dados nunca saem do seu servidor
Esta é a funcionalidade que sua equipe de compliance vai agradecer. Vicidial Intelligence conecta em modo somente leitura ao seu banco de dados MySQL do Vicidial existente. Nada é copiado, exportado ou armazenado na nossa infraestrutura.
- Conexão MySQL somente leitura — não podemos modificar seus dados
- Gravações de chamadas ficam no seu servidor Asterisk
- A IA processa áudio de forma transitória — descartado imediatamente após
- Transcrições armazenadas onde você escolher, ou em lugar nenhum
- Compatível com LGPD, GDPR e HIPAA por design
- Implantação on-premise disponível para indústrias regulamentadas
GoAutoDial e outras plataformas hospedadas colocam seus dados de chamadas nos servidores delas. Vicidial Intelligence os mantém exatamente onde estão.
Preços transparentes
Sem taxas por assento. Sem lock-in surpresa. Cancele quando quiser.
Intelligence
Dashboard de analytics completo para sua operação Vicidial.
- Dashboard executivo em tempo real
- Momentum e alertas de comportamento de agentes
- Analytics e comparação de campanhas
- Pontuação de leads e recomendações com IA
- Períodos personalizados
- Interface em PT / ES / EN
- Somente leitura — zero impacto no seu discador
Intelligence + IA em Chamadas
Tudo do Intelligence, mais IA em cada chamada.
- Tudo do Intelligence
- Transcrição de chamadas (todas as gravações)
- Pontuação de qualidade por chamada com IA
- Alertas de sentimento e compliance
- Interface de chat com IA para seus dados
- Uso faturado a custo + 15%
- Opção de GPU privada disponível
A implantação inicial cobre integração com seu servidor Vicidial, configuração do dashboard e treinamento da equipe.
Custos de uso (transcrição + IA) repassados a custo + 15%. Call center típico: $300–500/mês adicional.
Pronto para ver com seus dados?
Envie uma mensagem e organizamos uma demo ao vivo usando seu ambiente Vicidial — ou mostramos primeiro a instância de demo ao vivo.
ou escreva diretamente para info@aiappgenius.com