Inteligencia Real para tu Call Center Vicidial
Deja los reportes SQL en el pasado. Obtén un dashboard en vivo con IA que puntúa a tus agentes, detecta patrones de comportamiento y te dice exactamente qué campañas valen la pena — sin mover ni un solo dato fuera de tu servidor.
Solar LATAM con tendencia +18% vs semana pasada. Recomiendo mover 2–3 agentes de Debt Relief US antes del pico de las 14:00.
Cada dashboard se construye para tu operación — campañas, agentes y KPIs configurados específicamente para ti. La demo es un ejemplo base.
Demo en vivo en vicidial-insights-ui.vercel.app
Todo lo que los reportes de Vicidial no te dan
Construido específicamente para Vicidial. Se conecta en modo solo lectura a tu base de datos existente — sin migración, sin interrupciones.
Dashboard Ejecutivo
Ventas por hora, desglose de campañas, tasas de cierre y tendencias de un vistazo. Una pantalla, todo lo que el director necesita saber.
Momentum de Agentes
Ve quién está en racha, quién está bajando el ritmo y quién está desarrollando malos hábitos — llamadas cortas, marcando sin cerrar, callbacks sin resolver.
Puntuación con IA
Claude AI analiza cada lead y patrón de agente, saca a la luz lo que los números ocultan y redacta recomendaciones en lenguaje claro.
Transcripción de Llamadas
Cada llamada transcrita y puntuada por IA. Detecta problemas de calidad, momentos de coaching y riesgos de cumplimiento automáticamente.
Interfaz de Chat
Haz preguntas sobre tus datos en lenguaje natural. '¿Quién tuvo la mejor tasa de cierre en la campaña X la semana pasada?' — respuesta instantánea.
Rangos Personalizados
Hoy, 7 días, 30 días, 90 días o cualquier rango personalizado. Cada gráfico y métrica se actualiza al instante.
IA que realmente entiende los datos de call center
La mayoría de los dashboards solo te muestran números. Vicidial Intelligence te dice qué significan esos números y qué hacer al respecto. Claude AI analiza los patrones de tus agentes, las tendencias de campañas y el pipeline de leads — y genera recomendaciones en español que tus managers pueden aplicar de inmediato.
Tus datos nunca salen de tu servidor
Esta es la funcionalidad que agradecerá tu equipo de cumplimiento. Vicidial Intelligence se conecta en modo solo lectura a tu base de datos MySQL de Vicidial existente. Nada se copia, exporta o almacena en nuestra infraestructura.
- Conexión MySQL de solo lectura — no podemos modificar tus datos
- Las grabaciones de llamadas permanecen en tu servidor Asterisk
- La IA procesa el audio de forma transitoria — descartado inmediatamente después
- Las transcripciones se almacenan donde tú elijas, o en ningún lugar
- Compatible con GDPR y normativas de protección de datos por diseño
- Despliegue en local disponible para industrias reguladas
GoAutoDial y otras plataformas alojadas ponen tus datos de llamadas en sus servidores. Vicidial Intelligence los deja exactamente donde están.
Precios claros
Sin tarifas por asiento. Sin compromisos sorpresa. Cancela cuando quieras.
Intelligence
Dashboard de analítica completo para tu operación Vicidial.
- Dashboard ejecutivo en tiempo real
- Momentum y alertas de comportamiento de agentes
- Analítica y comparación de campañas
- Puntuación de leads e recomendaciones con IA
- Rangos de fechas personalizados
- Interfaz en ES / EN / PT
- Solo lectura — cero impacto en tu marcador
Intelligence + IA en Llamadas
Todo en Intelligence, más IA en cada llamada.
- Todo lo de Intelligence
- Transcripción de llamadas (todas las grabaciones)
- Puntuación de calidad por llamada con IA
- Alertas de sentimiento y cumplimiento
- Chat con IA sobre tus datos
- Uso facturado a costo + 15%
- Opción de GPU privada disponible
La configuración inicial cubre la integración con tu servidor Vicidial, configuración del dashboard e incorporación del equipo.
Los costos de uso (transcripción + IA) se repercuten a costo + 15%. Call center típico: $300–500/mes adicional.
¿Listo para verlo con tus datos?
Envíanos un mensaje y organizamos una demo en vivo usando tu entorno Vicidial — o te mostramos primero la instancia de demo en vivo.
o escríbenos directamente a info@aiappgenius.com